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Técnico em Vendas

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A implantação do curso Técnico em Vendas, faz-se necessária, em virtude das novas demandas do mundo do trabalho exigir um profissional convenientemente formado, que seja capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas. Neste contexto, fatores têm determinado a ampliação do espaço de atuação destes profissionais e demonstrado a necessidade de uma formação técnica.

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Descrição

Técnico em Vendas

Mínimo de 06 meses e máximo 18 meses

A implantação do curso Técnico em Vendas, faz-se necessária, em virtude das novas demandas do mundo do trabalho exigir um profissional convenientemente formado, que seja capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas. Neste contexto, fatores têm determinado a ampliação do espaço de atuação destes profissionais e demonstrado a necessidade de uma formação técnica.

Assim, surge materializada a ideia, que se apresenta como demanda, de se realizar uma formação técnica voltada a instrumentalizar profissionais para atuarem na comercialização de produtos e serviços, cujo perfil se identifique com o comportamento atual dos mercados no nível de excelência e resultados. Para esses profissionais que atuarão nesse mercado competitivo, é necessária uma formação que o prepare para o mundo do trabalho, de maneira integrada e holística, visando ao desenvolvimento de competências e habilidades de cunho básico, pessoal e técnico. Para tanto, o curso que busca formar esse profissional deverá utilizar estratégias que favoreçam a compreensão de significados e a integração entre a teoria e a prática, através de componentes curriculares e atividades que envolvam múltiplas dimensões do eixo tecnológico de gestão e negócios e áreas vinculadas, com conteúdos que se apresentem de modo flexível, interdisciplinar e contextualizado, e em cuja metodologia esteja refletida a indissociabilidade entre a teoria e a prática, ao mesmo tempo em que contempla os saberes científicos e tecnológicos.

De fato, a educação profissional representa o modelo de formação que vem atender a essa necessidade, ao tempo em que articula emprego, ciência e tecnologia. Diante deste contexto, justifica-se a abertura e oferta do Curso Técnico em Vendas, subsequente, na modalidade a distância pela escola Politécnica Brasileira.

OBJETIVOS DO CURSO

OBJETIVO GERAL

Proporcionar uma formação técnica de nível médio em Vendas, na forma de oferta subsequente, tendo como fundamentos e pressupostos os conhecimentos técnico-científicos, éticos, políticos e educacionais. Tornar o discente apto a executar atividades laborais na comercialização de produtos e serviços, seja como assalariado ou de forma autônoma, contribuindo também para a formação do mesmo como um sujeito ético, autônomo, crítico, empreendedor, reflexivo e comprometido com a sustentabilidade. Sujeito este que analise e compreenda a realidade regional onde está inserido. Atuante na modificação da sociedade, tendo o trabalho como princípio educativo.

Utilizar estratégias educacionais favoráveis à compreensão de significados e à integração entre a teoria e a vivência da prática profissional, envolvendo as múltiplas dimensões do eixo tecnológico do curso e das ciências e tecnologias a ele vinculadas, por meio da contextualização da prática profissional com a ciência, a flexibilidade e a interdisciplinaridade.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Oferecer uma formação de educação profissional que articule trabalho, ciência, tecnologia e cultura na formação de um profissional técnico em vendas preparado para atuação exitosa no mundo do trabalho.

Propiciar formação de maneira holística e integrada, que vise o desenvolvimento de competências e habilidades de cunho básico, pessoal e técnico, através de estratégias que promovam a compreensão de significados e a integração entre teoria e prática, através de componentes curriculares e atividades que envolvam múltiplas dimensões do eixo tecnológico de gestão e negócios e áreas vinculadas, com conteúdos que se apresentem de modo flexível, interdisciplinar e contextualizado, e em cuja metodologia esteja refletida a indissociabilidade entre a teoria e a prática, ao mesmo tempo em que contempla os saberes científicos e tecnológicos.

Formar técnicos em Vendas, de nível médio, com habilidades e competências técnicas pessoais para:

  • Atuar no comércio (inclusive eletrônico), atacado e varejo ou de maneira autônoma, como representante de vendas, em empresas dos mais diversos setores.
  • Demonstrar capacidade de liderança e tomada de decisões.
  • Saber caracterizar os tipos de clientes.
  • Preparar, promover e efetuar a venda de produtos e serviços.
  • Organizar o ambiente de venda com criatividade.
  • Promover serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda.
  • Organizar e gerenciar os arquivos dos clientes.
  • Realizar prospecção de novos clientes.
  • Exercitar a empatia e saber ouvir o cliente.
  • Demonstrar confiança, tenacidade comercial, capacidade de negociação, persuasão e senso ético.
  • Possuir capacidade de trabalhar em equipe ou sob pressão, contornando situações adversas.

PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO

Estuda os produtos e serviços da empresa. Caracteriza o tipo de clientes e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral. Prepara, promove e efetua a venda de produtos e serviços. Organiza o ambiente de venda. Promove serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Realiza prospecção de novos clientes.

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